استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط
اعرف المزيد
السلة
بحث

سياسة الاستبدال والإرجاع

في Retreat نحرص على أن تصلكم منتجاتنا بأفضل حالة وأعلى معايير الجودة.
 ونظرًا لحساسية منتجاتنا، لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حالة وجود عيب مصنعي مثبت بالتصوير. 
 شروط الاستبدال:
 يجب توثيق العيب بصورة أو فيديو واضح فور استلام الطلب، وخلال مدة لا تتجاوز ٢٤ ساعة.  بعد مراجعة الحالة والتأكد من وجود عيب مصنعي، يتم استبدال المنتج بآخر جديد دون أي رسوم إضافية.
 لا يُقبل الاستبدال في حال كان المنتج مستخدمًا أو تم فتحه بعد الاستلام. 
 طريقة التواصل: 📩 البريد الإلكتروني: [email protected]

 

RETREAT هي علامة أسلوب حياة ، تقوم على فكرة أن الفخامة الحقيقية هي تلك التي تعيدك إلى نفسك، وتمنحك لحظات هدوء وجمال وسط سرعة الحياة. العلامة تحتفي بالأنوثة المعاصرة من خلال منتجات تصنع طقوساً يومية بسيطة، لكنها مؤثرة، وتخلق حالة من الصفاء والدفء. Retreat ليست هروباً… بل عودة إلى ذاتك. كل منتج صُمّم ليكون مساحة صغيرة للتنفس، ولتذكيرك أن الرفاهية تبدأ من الداخل.

ريتريت®